以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的全球服務(wù)中心,24小時(shí)服務(wù),故障快速反應(yīng),及時(shí)處理客戶(hù)投訴、服務(wù)需求和技術(shù)咨詢(xún)。???????
省內(nèi)24小時(shí);省外72小時(shí);
境外(有服務(wù)站)24小時(shí);境外(無(wú)服務(wù)站)1周。???????
具有完善的客戶(hù)管理體系,專(zhuān)業(yè)的服務(wù)工程師每年對(duì)客戶(hù)進(jìn)行兩次免費(fèi)巡檢回訪(fǎng),配合客戶(hù)檢修保養(yǎng),避免非正常停機(jī),對(duì)產(chǎn)品升級(jí)提出建議。???????